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よくある質問

  • 【freee】会計システムをfreee会計へ移行する場合の手順を教えてください
  • 【回収】 取引先の未分類とは何でしょうか?
  • 【回収】 PDFとExcelが添付されたメールが取引先から送付された場合、エラーになりますか?
  • 【回収】 取込済の請求書を削除または変更する事はできますか?
  • 【読み取り】 どんな銀行口座の読み取りも可能でしょうか?
  • 【読み取り】 請求書のアップロードを途中で中止できますか?
  • 【読み取り】同じファイルを重複アップロードしてしまった場合、どのように対応すれば良いでしょうか?
  • 【読み取り】 カメラで撮影した画像でも読み取れますか?
  • 【読み取り】 明細まで読み取ることはできますか?
  • 【読み取り】読み取りした請求書が正しく判別されず、別の請求元が表示されてしまいます。
  • 【請求書・回収】 承認回数を変更できますか?
  • 【請求書】 請求書詳細画面にPDFファイルが表示されません
  • 【請求書】 請求書の「バージョン」とは何でしょうか?
  • 【請求書】 伝票のコピーはできますか?
  • 【請求書】 読取り時に自動作成された仕訳が異なる場合、どのように修正すれば良いでしょうか?
  • 【請求書】 古い会計ソフトを使用しているが、連携はできますか?
  • 【請求書】 イレギュラー対応を学習して欲しくない場合、どうすれば良いでしょうか?
  • 【請求書】 登録したデータは何年間保存されていますか?
  • 【請求書】税率の異なる請求書を明細毎に読み取って金額まで自動で入力する事はできますか?
  • 【請求書】前払費用を計上したい
  • 【支払】 支払連携の解除はできますか?
  • 【支払】マイナスの請求書を受領したのですが支払処理できますか?
  • 【支払】振込データが合算されません
  • 【外貨】外貨の請求書を受領しました。どのような流れになりますか?
  • 【freee】新しい取引先が増えました。sweeepに取引先を追加したのですが仕訳連携時にエラーとなりました。
  • 【レポート】 取引先ごとの費用の推移や集計を確認できますか?
  • 【レポート】 1年間に支払った源泉税を集計することはできますか?
  • 【マスタ】 学習データのCSVファイルをインポートするとエラーになりました。エラー原因と対処方法を教えて下さい。
  • 【管理者設定】担当者が変わったのでfreeeの仕訳登録者を変更したい
  • 【管理者設定】仕訳エクスポートを行うと「構文エラー」となり、会計システムに取り込めません
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